16.07.2014 татьяна кострома

Люди, если вы хотите жить возле моря, но в номере, который протекает, если вы хотите, что бы директор базы отдыха 'Весна' Шляк Леонид Юрьевич ругал вас матерными словами, за предъявленные претензии, то Вам сюда....кроме этого он не возвращал деньги за отказ от дальнейшего проживания, понадобилось 20 дней ежедневной нервотрепки, что б деньги вернуть..


14.07.2014 елена шахты

Отвратительная база! Забронировала еще в мае, приехали утром, а наш номер занят. Персонал из столовой мечется по территории, забегает в администрацию ругаться, все это на виду у клиентов. Никто ни за что не отвечает- одни дают рекламу,несоответствующую действительности, другая, крайне грубая особа, по имени не то Ольга, не то Хельга, расселяет, третья берет деньги! Обещали номер с балконом, оказывается у них таких нет, в договоре оговорен бассейн, его тоже нет. Пока не пригрозила судом, деньги отдавать не хотели. Нам пришлось ехать из Анапы в Ольгинку, провести в дороге еще пол дня. Вы останетесь без клиентов с таким отношением к работе. Поучитесь работать у персонала гостиницы Морская звезда в Ольгинке, вот где рай!


14.07.2014 Таня

Ужасная база!Наши знакомые вернулись оттуда с ужасными впечатлениями..Дело в том, что во время отдыха на этой базе людей с детьми проводятся строительные работы на территории, лежат стройматериалы.Пахнет олифой до невозможности. Окна корпусов смотрят друг на друга через узкий проход (около метра), да еще и шторы не везде есть. По лестницам ходить невозможно. Узнав правду, мы решили отменить бронь. Обещали вернуть аванс в течение 10 дней. Прошло уже больше 3 недель - деньги до сих пор так и не вернули. Приходится "выбивать" бесконечными звонками. И все время какие-то отмазки. Друг на друга валят. Вранье на вранье!Еще и хамят!Причем таких, как мы уже 4 человека..и это только те, на кого удалось выйти. Будем писать по всем инстанциям. Кстати, в договоре еще прописан бесплатный трансфер. Так вот - его нет!Хоть и обещают, в том числе по телефону. Сказали-берите такси и добирайтесь самостоятельно. Дали номера. НИКОМУ не советую!!!